FAQ

Hur fungerar SkimBlock?
Mitt i ditt SkimBlock-kort sitter en störsändare som slår ut signalerna som dina "blipp-kort" avger när du ska genomföra en kontaktlös betalning. Störsändaren i SkimBlock-kortet fungerar i cirka fem år och vi kan kontakta dig när det är dags att ersätta kortet med ett nytt.
Hur vet jag att SkimBlock-kortet fungerar?
Skimblock-kortet placerar du under eller i närheten av ditt betal- eller kreditkort. Det gör du i samband med att du vill genomföra köpet och "blippar" kortet i kassan. Då händer följande: kassans terminal tar inte emot dina kortuppgifter, tack vare att SkimBlock-kortet fungerar som det ska.

När du sedan tar bort SkimBlock-kortet fungerar betalningen som det var tänkt, och du kan genomföra köpet.

Butikens kortterminal nyttjar samma teknik som bedragaren använder för att stjäla dina uppgifter, men med en svagare signal så att kassan bara får in just ditt korts uppgifter, och inte flera åt gången.
När måste jag byta SkimBlock-kort? Hur och varför?
Störsändaren i SkimBlock-kortet fungerar i cirka fem år. Vi kan kontakta dig när det är dags att byta ut kortet. Då detta säkerhetssystem, som mycket annat i vår vardag, innehåller elektronik, är det viktigt att bibehålla kortets funktion över tid. Tekniken utvecklas ständigt och vår uppgift är att ligga i framkant för din trygghet.
Kan SkimBlock-kortet användas till andra ändamål?
Jo, kortet fungerar på samma sätt i ditt EU-pass. Du lägger helt enkelt in SkimBlock-kortet i ditt pass vilket gör att dina personuppgifter skyddas från kapning av utomstående.
Vilka negativa effekter kan SkimBlock-kortet ha, när det förvaras i min plånbok?
SkimBlock-kortet påverkar inte på något sätt dina övriga kort. Det stör inte heller mobiltelefoner eller andra elektroniska produkter.
Hur kan kriminella använda de uppgifter de får vid skimming av mitt kort?
Många nätsidor ställer ännu inte tillräckligt stora krav på identifikation och personlig säkerhet. Verified by VISA/Mastercard securecode eller BankID krävs inte av alla nätbutiker. Då är det fritt fram för bedragaren att handla på dina kortuppgifter som man stulit via skimming.
Hur stora belopp kan bedragaren handla för med hjälp av mina stulna uppgifter?
Den övre gränsen är i princip obefintlig, eller rättare sagt: man kan tömma allt du har på ditt konto. Skrämmande besked, men tyvärr sant.
Testas SkimBlock-kortets funktion innan det skickas ut till mig som kund?
Ja, absolut. Samtliga kort testas noggrant innan de skickas ut till kunderna. Det säkerställer ett skydd mot de hot som den elektroniska världen ställs inför. Kundtryggheten betyder allt för vår verksamhet.
Vad kostar ett SkimBlock-kort?
Priset står tydligt jämte respektive kort. Vid eventuella mängdrabatter korrigeras priserna automatiskt. 
Vad händer om jag tappar bort mitt SkimBlock-kort?
Tappar du bort ditt kort kan du beställa nytt hos oss med samma eller valfritt motiv. Samma sak gäller om du vill göra en beställning av fler kort.
Hur ser ni på hållbarhet och miljö?
Vi arbetar ständigt med att ta fram material som kan minska miljöpåverkan, samtidigt som vi fokuserar på hållbarheten över tid. Ett sätt är att leverera våra kort utan ytterhölje. När dina kort färdigställts och kontrollerats så packas de i samma försändelse. Det är ett av flera sätt att minska klimatpåverkan.