Återbetalningspolicy

Köpvillkor

Åldersgräns för köp är 18 år  
Är du under 18 år behöver du målsmans godkännande för att få beställningen av ett SkimBlock-kort accepterat.  

Priser  
Samtliga angivna priser är inklusive 25 % moms och anges i svenska kronor (SEK) och gäller tills vidare. Vad gäller speciella kampanjprodukter gäller priserna så länge som de är upptagna på sidan.  
 
Betalsätt  
Du kan välja att betala din order med paypal, Klarna eller andra betalningsvillkor.

Swish  
Vi accepterar betalning via Swish. Dina uppgifter sänds krypterat direkt till banken.  Economy Solutions Sweden AB, har inte tillgång till din betalinformation eller ditt bankkonto.  

Bankkort/Kreditkort  
Vi accepterar VISA och MasterCard. När du bekräftat din order skickas dina uppgifter till vår samarbetspartner.  

Fakturaköp  
Vi anlitar betaltjänstföretag för fakturaköp och där gäller deras betalningsvillkor.
 
Avgifter och dröjsmålsränta för faktura  
För abonnemangsprodukter utgår inga avgifter eller dröjsmålsränta. För övriga produkter och tjänster får du en påminnelse vid utebliven betalning samt lagstadgad påminnelseavgift på 60 kr. I förekommande fall tillkommer en inkassoavgift samt dröjsmålsränta enligt gällande avtal. 

Garantier  
SkimBlock-kortets livslängd är cirka fem år. Vi garanterar inte att en ägare av kortet aldrig kan utsättas för skimming. SkimBlock-kortet skyddar till exempel inte när dina kredit- och betalkort ligger frånskilda. Det kan hända vid till exempel en kortläsare på bensinstationen, vid bankomaten eller vid kortterminalen i butiken. Om ditt SkimBlock-kort uppvisar fabrikationsfel inom 24 månader, byter vi ut det mot ett nytt kort. Kontakta oss så ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny, felfri produkt. När du har haft ditt kort i fyra år, kommer vi att kontakta dig och ge dig möjlighet att ersätta kortet mot ett nytt. Detta är en ren säkerhetsåtgärd.  

Ångerrätt  
Vid köp i vår webbutik gäller ångerrätten i enlighet med distansavtalslagen (2005:59 DHL). Detta är en lagstadgad rättighet för dig som kund. Du har också rätt att öppna och undersöka varan, men den ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning vid en eventuell retur. Ett undantag för denna ångerrätt är om dina kort är personligt utformade. Var noggrann när du granskar korrekturet, före beställning.  

Returer  
Glöm inte att bifoga ditt namn och kontaktuppgifter. Returnera varorna till: 

Economy Solutions Sweden AB; Box 527 451 21 Uddevalla 

Returer ska skickas som brev eller paket. Du står själv för fraktkostnaden med undantag för om varan är defekt. Vi betalar tillbaka hela köpesumman inom 14 dagar från den dag då vi tar emot varan. 

Ansvar 
Skimblock ansvarar inte för eventuell skada vid skimming. Skimblocks skadestånd är begränsat till ditt inköpspris. Skimblock förbehåller sig rätten att neka personliga texter och bilder som kan verka stötande.  

Leveranser  
Varor levereras smidigt direkt till din brevlåda. Två arbetsdagar efter beställning, lämnar produkten Skimblock. Din beställning skickas med B-post och leveranstiden kan bli upp till 10 arbetsdagar.  

Reklamation  
Som konsument har du rätt att reklamera din vara eller tjänst. Om du upptäcker ett fel på varan bör du reklamera den inom skälig tid. Skimblock står för returfrakten. Kontakta vår kundservice för hjälp med eventuell reklamation. Obs! Reklamation gäller ej personligt utformade eller tryckta produkter. Var därför extra noggrann innan du godkänner korrekturet före beställning. 

Tel: 031-22 43 20 E-post: info@skimblock.se 

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.  

Återbetalning  
Vi återbetalar dina utlägg inom 30 dagar. Vid kortköp sätts pengarna in på det kort du använt vid köpet. Övriga återbetalningar går tillbaka till angivet bankkonto. Väljer du att få en utbetalningsavi, tar vi ut en administrativ avgift på 25 kronor.